Sağlıklı Bireyler, Güçlü Aileler, Daha Güçlü Bir Toplum

Aile Destek Merkezi olarak amacımız; toplumumuzda sağlıklı, bilinçli ve farkındalık sahibi bireylerin ve ailelerin oluşmasına katkı sağlamaktır.

Bireylerin toplumsal yaşama uyumlarını desteklemek, iş ve özel yaşamlarında karşılaştıkları güçlüklerle baş etme becerilerini geliştirmek, aile içi iletişimi güçlendirmek ve ebeveyn-çocuk ilişkilerinde yaşanan sorunlara yönelik destek sunmak temel çalışma alanlarımız arasında yer almaktadır.

Bu doğrultuda, toplumun ruh sağlığının korunmasına ve güçlendirilmesine katkı sağlamak amacıyla vatandaşlarımıza ücretsiz psikolojik destek ve danışmanlık hizmeti sunulmaktadır. Hizmetlerimiz, alanında uzman psikologlar ve aile danışmanı tarafından mesleki etik ilkeler ve gizlilik esasları çerçevesinde yürütülmektedir.

Kimler Yararlanabilir?

Aile Destek Merkezi hizmetlerinden;

• Yetişkinler
• Ergenler
• Çiftler
• Ebeveynler
• Aileler ve aile bireyleri
• Evlilik öncesi destek almak isteyen bireyler
• Sınav kaygısı yaşayan öğrenciler yararlanabilir.

Hangi Konularda Destek Veriyoruz?

Merkezimizde bireylerin ve ailelerin ihtiyaçları doğrultusunda çeşitli konularda psikolojik destek ve danışmanlık hizmetleri sunulmaktadır:

• Çift ve evlilik ilişkilerinde yaşanan sorunlar
• Evlilik öncesi danışmanlık ve evliliğe hazırlık
• Aile içi iletişim ve çatışma çözme
• Ebeveynlik becerileri ve ebeveyn-çocuk ilişkileri
• Çocuk ve ergenlere yönelik psikolojik destek
• Sınav kaygısı ve akademik motivasyon
• Kaygı, korku ve panik belirtileri
• Sosyal kaygı ve kişilerarası ilişkiler
• Depresif duygu durum ve yaşam güçlükleri
• Öfke kontrolü ve duygu düzenleme
• Stres ve stresle baş etme
• Travmatik yaşantılar ve travma sonrası güçlükler
• Yas ve kayıp süreci
• Özgüven ve benlik algısı
• İş ve günlük yaşam kaynaklı stres
• Kadınlara yönelik psikososyal destek
• Boşanma, ayrılık ve uyum süreçleri
• Aile içi roller ve sorumluluklarla ilgili güçlükler
• İletişim ve problem çözme becerilerinin geliştirilmesi
• Uyku sorunları
• Odaklanma ve dikkat sorunları
• Yeme ile ilgili sorunlar
• Duygu durumuyla ilgili güçlükler

Uzman Kadromuz

Aile Destek Merkezi’nde psikolojik destek ve danışmanlık hizmetleri, alanında uzman 2 klinik psikolog ve 1 aile danışmanı tarafından yürütülmektedir.

Uzmanlarımız tarafından bireysel görüşmelerin yanı sıra;

• Çift ve aile görüşmeleri
• Çocuk ve ergenlere yönelik destek çalışmaları
• Ebeveyn danışmanlığı
• Evlilik öncesi danışmanlık
• Psikoeğitim çalışmaları
• Koruyucu ve önleyici ruh sağlığı çalışmaları gerçekleştirilmektedir.

Görüşme süreci, başvuran bireyin ihtiyaçları ve uzman değerlendirmesi doğrultusunda planlanmaktadır. Gerekli görülen durumlarda bireyler, ilgili kurum ve kuruluşlara yönlendirilmektedir.

Gizlilik ve Mesleki Etik

Aile Destek Merkezi’nde gerçekleştirilen görüşmeler, mesleki etik ilkeler ve gizlilik esasları çerçevesinde yürütülmektedir.

Başvuran bireylerin kişisel bilgileri ve görüşme içerikleri, ilgili mesleki ve etik ilkeler doğrultusunda korunmaktadır. Görüşme sürecinde bireyin ihtiyaçları ve başvuru konusu değerlendirilerek uygun destek yaklaşımı belirlenmekte ve hizmet planı oluşturulmaktadır.

Nasıl Başvurabilirsiniz?

Aile Destek Merkezi randevu sistemiyle hizmet vermektedir.

Randevu ve Bilgi

Aile Destek Merkezi
0452 234 22 33

Ordu Büyükşehir Belediyesi Çağrı Merkezi
444 10 52
Dahili: 15026

Çalışma Saatleri

Hafta içi her gün
08.00 – 17.00

Ücretsiz psikolojik destek ve danışmanlık hizmetimizden yararlanmak veya randevu oluşturmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Sağlıklı bireyler, güçlü aileler ve daha güçlü bir toplum için yanınızda…

Ordu Büyükşehir Belediyesi, ihtiyaç sahibi engelli vatandaşların günlük yaşamlarını kolaylaştırmak, hareket özgürlüklerini artırmak ve sosyal hayata katılımlarını desteklemek amacıyla akülü tekerlekli sandalye desteği sunmaktadır.

Destekten yararlanmak isteyen vatandaşların sağlık kurulu raporunda “Akülü tekerlekli sandalye kullanabilir” ibaresinin bulunması veya bu durumu belirten hekim onaylı belgeye sahip olması gerekmektedir.

Başvurular online olarak veya Ordu Büyükşehir Belediyesi Sosyal Hizmetler Dairesi Başkanlığına şahsen yapılabilmektedir. Başvurular gerekli inceleme ve değerlendirmelerin ardından sonuçlandırılmaktadır.

Hizmetle engelli vatandaşların bağımsız hareket edebilmelerine, günlük yaşamlarını daha kolay sürdürebilmelerine ve sosyal hayata daha aktif katılabilmelerine katkı sağlanması amaçlanmaktadır.

Ordu Büyükşehir Belediyesi, sosyal belediyecilik anlayışı doğrultusunda ihtiyaç sahibi vatandaşlara yönelik sıcak yemek ve çorba hizmeti sunmaktadır. Buharalı Şakir Efendi Aşevinde hijyenik koşullarda hazırlanan yemekler, gıda mühendislerinin kontrollerinin ardından özenle paketlenerek ihtiyaç sahiplerine ulaştırılmaktadır.

Sıcak Yemek Hizmeti

Evde kendi yemeğini hazırlayamayan yaşlı, engelli, bakıma muhtaç ve ihtiyaç sahibi vatandaşların günlük sıcak yemek ihtiyacı karşılanmaktadır. Ordu'nun 19 ilçesindeki ihtiyaç sahiplerine yönelik yürütülen hizmet kapsamında, hazırlanan yemekler belediye ekipleri tarafından vatandaşların adreslerine teslim edilmektedir.

Aşevi hizmetinden yararlanmak isteyen vatandaşların, ikamet ettikleri ilçelerdeki Sosyal Yardımlaşma ve Dayanışma Vakıflarına veya Ordu Büyükşehir Belediyesine şahsen başvurmaları gerekmektedir.

Sıcak Çorba Hizmeti

Buharalı Şakir Efendi Aşevinde hazırlanan sıcak çorbalar, sabah saatlerinde vatandaşlara ve öğrencilere ikram edilmektedir. Hizmet kapsamında sıcak çorba dağıtımı aşağıdaki noktalarda gerçekleştirilmektedir:

• Ordu Devlet Hastanesi
• Ordu Şehir Hastanesi
• Fatsa Devlet Hastanesi
• Ünye Devlet Hastanesi
• Korgan Devlet Hastanesi
• Altınordu Gençlik Merkezi
• Ünye Gençlik Merkezi
• Millet Kıraathanesi
• Gazi İl Halk Kütüphanesi
• Diyanet Gençlik Merkezi
• Gençlik Kütüphanesi
• Ordu Üniversitesi

Ordu Üniversitesi Cumhuriyet Yerleşkesinde hizmet veren Mobil Mutfak Tırı aracılığıyla öğrencilere sıcak çorba ikramında bulunulmaktadır.

Mobil Mutfak Tırı ve Afet Hizmetleri

Ordu Büyükşehir Belediyesi Mobil Mutfak Tırı, sel, deprem, yangın ve benzeri afetlerde vatandaşların beslenme ihtiyacını karşılamak üzere hizmet vermektedir.

Günlük bin kişiye üç çeşit sıcak yemek hazırlayabilecek donanıma sahip olan Mobil Mutfak Tırı, Ordu'da ve ihtiyaç duyulan diğer illerde meydana gelen afetlerde görev almaktadır.

Olası afet ve acil durumlara karşı 7 gün 24 saat hazır bulundurulan Mobil Mutfak Tırı, ihtiyaç duyulan durumlarda hızlı ve etkin şekilde sıcak yemek desteği sağlamaktadır.

Ordu Büyükşehir Belediyesi, çölyak hastası vatandaşların özel beslenme ihtiyaçlarını karşılamalarına destek olmak amacıyla glütensiz gıda desteği sunmaktadır.

Destekten yararlanmak isteyen vatandaşlar, çölyak hastası olduklarını gösteren sağlık raporuyla birlikte online olarak veya Ordu Büyükşehir Belediyesi Sosyal Hizmetler Dairesi Başkanlığına şahsen başvuruda bulunabilirler.

Başvuruları uygun bulunan vatandaşlar için hazırlanan glütensiz gıda paketleri belediye ekipleri tarafından adreslerine ulaştırılmaktadır.

Bu hizmetle çölyak hastalarının glütensiz gıdaya erişimlerinin kolaylaştırılması ve aile bütçelerine katkı sağlanması amaçlanmaktadır.

Ordu Büyükşehir Belediyesi, ihtiyaç sahibi engelli vatandaşların ve özel medikal malzemelere ihtiyaç duyan bireylerin yaşam koşullarını iyileştirmek amacıyla çeşitli medikal destekler sağlamaktadır.

Bu kapsamda ev tipi jeneratör, havalı yatak, solunum cihazı ve benzeri medikal malzemelere yönelik yardımlar yapılmaktadır.

Medikal malzeme desteğinden yararlanmak isteyen vatandaşların, Sosyal Hizmetler Dairesi Başkanlığına bağlı Sosyal Hizmetler Şube Müdürlüğüne başvurmaları gerekmektedir. Başvurular gerekli inceleme ve değerlendirmeler doğrultusunda sonuçlandırılmakta, uygun bulunan vatandaşlara ihtiyaç duydukları malzemeler ekipler tarafından ulaştırılmaktadır.

Hizmetle vatandaşların sağlık ve bakım süreçlerinin desteklenmesi, yaşam kalitelerinin artırılması ve ailelerinin bakım yükünün hafifletilmesi amaçlanmaktadır.

Erişilebilir Ulaşım, Herkes İçin Daha Kolay Bir Yaşam

Ordu Büyükşehir Belediyesi olarak; engelli ve yaşlı vatandaşlarımızın günlük yaşamlarını kolaylaştırmak, ihtiyaç duydukları hizmetlere erişimlerini desteklemek ve ulaşım konusunda karşılaştıkları engelleri azaltmak amacıyla Mobil Engelsiz Taksi Hizmeti sunuyoruz.

Engelli hizmetleri kapsamında faaliyet gösteren Mobil Engelsiz Taksi ile vatandaşlarımızın hastanelere, sağlık kuruluşlarına, kamu kurumlarına ve günlük yaşamlarında ihtiyaç duydukları diğer noktalara ulaşım ihtiyaçlarına destek sağlanmaktadır.

Hizmet Kapsamı

Mobil Engelsiz Taksi, Ordu'nun ilçelerinde engelli ve yaşlı vatandaşlarımızın ulaşım ihtiyaçlarına destek olmaktadır.

Hizmet kapsamında, aracın mevcut donanımına uygun olarak ortopedik engeli bulunan vatandaşlarımıza öncelik verilmektedir.

Randevu ve hizmet takvimi doğrultusunda;

Fiziksel engeli bulunan vatandaşlarımız,

Zihinsel engeli bulunan vatandaşlarımız,

Ulaşım desteğine ihtiyaç duyan yaşlı vatandaşlarımızda hizmetten yararlanabilmektedir.

• Acil durumlarda ve gerekli görülmesi halinde il dışı ulaşım desteği de sağlanabilmektedir.
• Kimler Yararlanabilir?
• Mobil Engelsiz Taksi Hizmetinden;

Ortopedik engeli bulunan vatandaşlarımız,

Fiziksel engeli bulunan vatandaşlarımız,

Zihinsel engeli bulunan vatandaşlarımız,

Ulaşım desteğine ihtiyaç duyan yaşlı vatandaşlarımız

• yararlanabilmektedir.
• Hizmetten yararlanma durumu; başvurunun değerlendirilmesi, aracın mevcut donanımı, hizmet koşulları ve randevu takvimi doğrultusunda belirlenmektedir.
• Hangi Amaçlarla Kullanılabilir?
• Mobil Engelsiz Taksi ile vatandaşlarımızın;

Hastane ve sağlık kuruluşlarına,

Kamu kurum ve kuruluşlarına,

Gerekli görülen diğer hizmet noktalarına ulaşımlarına destek sağlanmaktadır.

Özellikle sağlık hizmetlerine erişimde ulaşım güçlüğü yaşayan engelli ve yaşlı vatandaşlarımızın ihtiyaçlarının karşılanması amaçlanmaktadır.

Nasıl Başvuru Yapabilirim?

• Mobil Engelsiz Taksi Hizmetinden yararlanmak isteyen vatandaşlarımızın Sosyal Hizmetler Şube Müdürlüğüne başvuruda bulunması gerekmektedir.
• Başvurunun değerlendirilmesinin ardından uygun bulunan talepler, araçların randevu ve hizmet takvimine göre planlanmaktadır. Ulaşım planlaması hakkında vatandaşlarımızla iletişime geçilmektedir.
• Başvuru Süreci

1. Başvuru

Vatandaşımız Sosyal Hizmetler Şube Müdürlüğüne başvurur.

2. Değerlendirme

Başvuru; vatandaşımızın ulaşım ihtiyacı, hizmet koşulları ve aracın mevcut donanımı doğrultusunda değerlendirilir.

3. Randevu Planlaması

Uygun bulunan başvurular, araçların randevu ve hizmet takvimine göre planlanır.

4. Bilgilendirme

Randevu ve ulaşım planlaması hakkında vatandaşımızla iletişime geçilir.

Erişilebilir Bir Şehir İçin

Mobil Engelsiz Taksi Hizmeti ile engelli ve yaşlı vatandaşlarımızın ulaşım ihtiyaçlarına destek oluyor; sağlık hizmetlerine, kamu kurumlarına ve günlük yaşamın gerektirdiği hizmetlere erişimlerini kolaylaştırıyoruz.

Amacımız; her vatandaşımızın ihtiyaç duyduğu hizmetlere güvenli, erişilebilir ve kolay bir şekilde ulaşabilmesine katkı sağlamak ve daha kapsayıcı bir şehir yaşamını desteklemektir.

Erişilebilir ulaşım, engelsiz bir yaşam için yanınızdayız.

60 yaş ve üzeri vatandaşlarımızın günlük yaşamlarını kolaylaştırmak, temiz ve sağlıklı yaşam alanlarına sahip olmalarını desteklemek amacıyla evde temizlik hizmetleri sunulmaktadır. Bu hizmetlerle vatandaşlarımızın yaşam koşullarını iyileştirmeyi ve kendi evlerinde daha temiz, sağlıklı ve konforlu bir yaşam sürmelerine katkı sağlamayı hedefliyoruz.

Yaş almış vatandaşlarımızın sosyal bağlarını güçlendirmek, kişisel bakım ve ev temizliği ihtiyaçlarına destek olmak, yaşam kalitelerini artırmak ve kendilerini huzurlu, mutlu ve değerli hissedecekleri bir ortam sunmak amacıyla çalışmalarımızı sürdürüyoruz.

Ordu Büyükşehir Belediyesi, yangın afeti nedeniyle mağduriyet yaşayan vatandaşların temel ihtiyaçlarının karşılanmasına destek olmak amacıyla nakdi yardım sağlamaktadır.

Yangın sonrasında vatandaşlar barınma, gıda ve giyim gibi temel ihtiyaçlarını karşılamakta güçlük yaşayabilmektedir. Büyükşehir Belediyemiz, bu zor süreçte vatandaşların yanında olmak ve yaşadıkları mağduriyetin giderilmesine katkıda bulunmak amacıyla yardım taleplerini değerlendirmektedir.

Yapılan inceleme ve değerlendirmeler sonucunda uygun bulunan vatandaşlara nakdi yardım sağlanmaktadır. Bu hizmetle yangın nedeniyle ortaya çıkan ekonomik mağduriyetlerin azaltılması ve vatandaşların yaşamlarını yeniden düzenlemelerine destek olunması hedeflenmektedir.

Ordu Büyükşehir Belediyesi, yatağa bağımlı hastaların yaşam kalitesini artırmak ve bakım süreçlerini kolaylaştırmak amacıyla hasta karyolası desteği sunmaktadır.

Başvurular doğrultusunda Sosyal Hizmetler Şube Müdürlüğü sosyal inceleme görevlileri tarafından gerekli değerlendirmeler yapılmaktadır. İnceleme sonucunda uygun görülen vatandaşlara hasta karyolası desteği sağlanmaktadır.

Başvuru sırasında hastanın sağlık kurulu raporunun veya hasta karyolası kullanması gerektiğini belirten hekim onaylı belgenin ibraz edilmesi gerekmektedir.

Vatandaşlar başvurularını online olarak veya Ordu Büyükşehir Belediyesi Sosyal Hizmetler Dairesi Başkanlığına şahsen müracaat ederek gerçekleştirebilirler.

Hizmetle yatağa bağımlı hastaların bakım koşullarının iyileştirilmesi ve hasta yakınlarının bakım yükünün hafifletilmesi amaçlanmaktadır.

Ordu Büyükşehir Belediyesi tarafından Ordu Üniversitesi iş birliğiyle hayata geçirilen Kent Çamaşırhanesi, Ordu Üniversitesi Cumhuriyet Mahallesi Yerleşkesi'nde üniversite öğrencilerine ücretsiz hizmet vermektedir.

Öğrencilerin günlük yaşamlarını kolaylaştırmayı, ekonomik açıdan desteklenmelerini ve hijyenik koşullarda çamaşır ihtiyaçlarını karşılamalarını amaçlayan hizmet, öğrenci dostu sosyal belediyecilik anlayışının önemli örneklerinden biridir.

Ücretsiz Çamaşır Yıkama, Kurutma ve Ütüleme Hizmeti

Kent Çamaşırhanesi'nde öğrenciler, kıyafetlerini ücretsiz olarak yıkama, kurutma ve ütüleme imkânından yararlanabilmektedir. Hizmet sürecinde görevli personel öğrencilere destek olmakta, işlemlerin hijyenik koşullarda gerçekleştirilmesine yardımcı olmaktadır.

Ordu Üniversitesi tarafından sağlanan fiziki alanda hizmet veren çamaşırhanenin iç tefrişatı ve işleyişi Ordu Büyükşehir Belediyesi tarafından yürütülmektedir.

Bekleme ve Sosyal Alan

Kent Çamaşırhanesi, çamaşır yıkama hizmetinin yanı sıra öğrencilerin vakitlerini verimli değerlendirebilecekleri bir bekleme alanına da sahiptir.

Alanda bulunan ücretsiz internet erişimi ve mini kütüphane sayesinde öğrenciler çamaşırlarının yıkanmasını beklerken ders çalışabilmekte, araştırma yapabilmekte ve kitap okuyabilmektedir.

Randevulu Hizmet

Kent Çamaşırhanesi'nden yararlanmak isteyen öğrenciler, çamaşırhane yetkilisinden randevu alarak hizmetten faydalanabilmektedir.

Randevu sistemi sayesinde hizmetin düzenli şekilde yürütülmesi ve öğrencilerin ihtiyaçlarına uygun biçimde planlanması sağlanmaktadır.

Öğrenci Dostu Sosyal Belediyecilik

Ordu Büyükşehir Belediyesi; sosyal market kartı, sıcak çorba ikramı, Ordu Kültür Otağı ve Kent Çamaşırhanesi gibi hizmetlerle üniversite öğrencilerinin sosyal ve ekonomik yaşamlarını desteklemektedir.

“Ordu'da Üniversite Okumak Ayrıcalıktır.” anlayışıyla sürdürülen bu hizmetler, öğrencilerin Ordu'daki eğitim hayatlarını kolaylaştırmayı, kendilerini değerli hissetmelerini ve şehirle güçlü bir bağ kurmalarını amaçlamaktadır.

Ordu Büyükşehir Belediyesi, ihtiyaç sahibi engelli bireylerin ve yürüme güçlüğü yaşayan yaşlı vatandaşların günlük yaşamlarını kolaylaştırmak ve hareket özgürlüklerini desteklemek amacıyla manuel tekerlekli sandalye desteği sunmaktadır.

Destekten yararlanmak isteyen vatandaşlar, online olarak veya Ordu Büyükşehir Belediyesi Sosyal Hizmetler Dairesi Başkanlığına şahsen müracaat ederek başvuruda bulunabilirler.

Başvurular gerekli inceleme ve değerlendirmelerin ardından sonuçlandırılmaktadır.

Bu hizmetle engelli bireylerin ve yürüme güçlüğü yaşayan yaşlı vatandaşların hareket kabiliyetlerinin desteklenmesi, günlük yaşamlarının kolaylaştırılması ve sosyal hayata daha aktif katılımlarının sağlanması amaçlanmaktadır.

Kültürel Değerlerimizi Yaşatıyor, Sosyal Buluşmalara Ev Sahipliği Yapıyoruz

Ordu Büyükşehir Belediyesi tarafından Türk kültürünü korumak, kültürel değerlerimizi yaşatmak ve gelecek nesillere aktarmak amacıyla hayata geçirilen Ordu Kültür Otağı, 27 Mayıs 2022 tarihinde hizmete açılmıştır.

Altınordu ilçesinde, Melet Irmağı kıyısında bulunan Kayabaşı Park ve Sosyal Tesisleri içerisinde konumlanan Ordu Kültür Otağı, geleneksel mimarisi ve sıcak atmosferiyle vatandaşlarımıza sosyal etkileşim ve dinlenme imkânı sunmaktadır.

Sosyal hizmet alanında faaliyet gösteren dernek, kurum ve kuruluşlardan gelen yaşlı, çocuk ve engelli bireylerin sosyal etkinliklerine ev sahipliği yapan merkezimiz, aynı zamanda üniversite öğrencilerinin de yararlanabileceği bir buluşma alanıdır.

Ücretsiz İkramlarla Sosyal Yaşama Destek

Dezavantajlı grupların sosyal yaşama katılımını desteklemek amacıyla hizmet veren Ordu Kültür Otağı’nda vatandaşlarımıza ücretsiz ikramlar sunulmaktadır. Kültürel değerlerimizi yaşatırken paylaşma, dayanışma ve birliktelik duygularını da güçlendiren merkezimiz, farklı yaş gruplarından bireyleri bir araya getirmektedir.

Başvuru ve Yararlanma

Ordu Kültür Otağı hizmetlerinden yararlanmak isteyen kurum ve kuruluşların, Ordu Büyükşehir Belediyesi Sosyal Hizmetler ve Muhtarlık İşleri Dairesi Başkanlığına resmî yazıyla başvuruda bulunmaları gerekmektedir.

Ordu Kültür Otağı, toplumsal dayanışmayı güçlendiren, sosyal etkileşimi artıran ve kültürel mirasımızı yaşatan bir buluşma noktası olarak hizmet vermektedir.

“Ben yok, biz yok, siz varsınız…”

Ordu Büyükşehir Belediyesi, ekonomik yoksunluk nedeniyle ulaşım ihtiyaçlarını karşılayamayan ve çeşitli sebeplerle ilimizde mahsur kalan vatandaşlara otobüs bileti desteği sunmaktadır.

Bu kapsamda ekonomik imkânsızlıklar nedeniyle yaşadıkları şehirlere dönemeyen vatandaşların yanı sıra Ordu'daki kamu veya özel hastanelerde tedavi imkânı bulunmadığı için başka illerde tedavi görmesi gereken vatandaşlara da ulaşım desteği sağlanmaktadır. Ayrıca Ordu'daki hastanelerde tedavi gören ve ikamet ettikleri farklı illere dönmekte güçlük yaşayan vatandaşların ulaşım ihtiyaçları değerlendirilmektedir.

Hizmetle vatandaşların zorunlu ulaşım ihtiyaçlarının karşılanması, sağlık hizmetlerine erişimlerinin kolaylaştırılması ve ekonomik nedenlerle yaşadıkları mağduriyetlerin azaltılması amaçlanmaktadır.

Ordu Büyükşehir Belediyesi, ihtiyaç sahibi vatandaşların sağlık süreçlerinde karşılaştıkları ekonomik güçlüklerin azaltılması ve sağlık ihtiyaçlarının karşılanmasına katkı sağlanması amacıyla sağlık amaçlı nakdi yardım desteği sunmaktadır.

Bu kapsamda, sağlık sorunları nedeniyle maddi desteğe ihtiyaç duyan vatandaşlara, ihtiyaçları ve sosyal-ekonomik durumları doğrultusunda nakdi yardım sağlanabilmektedir.

Sağlık amaçlı nakdi yardım desteğinden yararlanmak isteyen vatandaşların, Sosyal Hizmetler Dairesi Başkanlığına bağlı Sosyal Hizmetler Şube Müdürlüğüne başvurmaları gerekmektedir. Başvurular, ilgili birimler tarafından gerekli inceleme ve değerlendirmeler yapılarak sonuçlandırılmaktadır.

Bu hizmetle vatandaşların sağlık giderlerinin karşılanmasına destek olunması, tedavi süreçlerinin kolaylaştırılması ve ailelerin ekonomik yükünün hafifletilmesi amaçlanmaktadır.

Ordu Büyükşehir Belediyesi, yaşlı vatandaşların güvenliğini desteklemek ve Alzheimer hastalığı nedeniyle kaybolma riski bulunan vatandaşların yakınlarının endişelerini azaltmak amacıyla Sosyal Alarm Cihazı (Akıllı Saat) Hizmeti sunmaktadır.

Cep telefonu ile eşleştirilebilen akıllı saat aracılığıyla vatandaşların konum ve hareketleri takip edilebilmekte, ilaç kullanımının takibi yapılabilmekte, tansiyon ve kalp ritmi izlenebilmekte, düşme durumunda yakınlarına uyarı gönderilebilmekte ve cihaz üzerinden iletişim kurulabilmektedir.

Hizmetten Yararlanma Koşulları

Hizmetten, Ordu Büyükşehir Belediyesi sınırları içerisinde ikamet eden, 65 yaş ve üzerindeki, yalnız yaşayan ve kişi başına düşen hane geliri asgari ücretin üçte ikisi veya altında olan vatandaşlar yararlanabilmektedir. Ayrıca yaş şartı aranmaksızın, Alzheimer hastalığını belgeleyen ve belirtilen ekonomik koşulları sağlayan vatandaşlar için de başvuru yapılabilmektedir.

Başvurular, gerekli inceleme ve değerlendirmelerin ardından sonuçlandırılmaktadır. Hizmetle yaşlı vatandaşların güvenliğinin artırılması, günlük yaşamlarının desteklenmesi ve Alzheimer hastalığı nedeniyle kaybolma riski bulunan vatandaşların yakınlarının gerektiğinde hızlı şekilde haberdar olabilmelerine katkı sağlanması amaçlanmaktadır.

SOSYAL MARKET

Ordu Büyükşehir Belediyesi tarafından ihtiyaç sahibi vatandaşların temel ihtiyaçlarını karşılamak ve sosyal yardımlara kolayca erişmelerini sağlamak amacıyla hayata geçirilen Sosyal Market, Altınordu ilçesinde Ağustos 2021 tarihinde hizmete açılmıştır.

Toplam 820 m² alana sahip, iki katlı iş yerinde hizmet veren Sosyal Marketin zemin katında depo alanı bulunmaktadır. Birinci katında temizlik, kırtasiye, şarküteri ve gıda ürünleri; ikinci katında ise giyim, ayakkabı ve ev tekstili ürünleri yer almaktadır.

Sosyal Market Başvurusu

Ordu ilinde ikamet eden ihtiyaç sahibi vatandaşlar, Sosyal Market hizmetinden yararlanmak için sosyalyardimbasvuru.ordu.bel.tr adresi üzerinden başvuruda bulunabilirler.

Yapılan değerlendirme sonucunda ihtiyaç sahibi olduğu belirlenen vatandaşlara Kart 52 alışveriş kartı verilmektedir. Kartlara, hane halkındaki kişi sayısı ve ihtiyaç durumu dikkate alınarak belirlenen miktarlarda alışveriş puanı yüklenmektedir.

Yüz Yüze ve Online Alışveriş İmkânı

Vatandaşlar, Kart 52 ile Sosyal Marketten yüz yüze alışveriş yapabilir veya mobil uygulama üzerinden online alışveriş hizmetinden yararlanabilirler. Online sipariş edilen ürünler belediye ekipleri tarafından vatandaşların adreslerine ulaştırılmaktadır.

KIRTASİYE DESTEĞİ

Ordu Büyükşehir Belediyesi, eğitim-öğretim döneminin başlangıcında ailelerin artan kırtasiye giderlerini hafifletmek ve öğrencilerin eğitim ihtiyaçlarına katkıda bulunmak amacıyla Kırtasiye Desteği sunmaktadır.

2022-2023 eğitim-öğretim döneminde başlatılan hizmet kapsamında kırtasiye ürünleri Sosyal Markette öğrencilerin ve ailelerin kullanımına sunulmaktadır.

Aktif Sosyal Market kartı bulunan vatandaşlar bu destekten yararlanabilmektedir. Hizmetle öğrencilerin eğitim ihtiyaçlarının karşılanmasına katkı sağlanması ve aile bütçelerinin desteklenmesi amaçlanmaktadır.

ÜNİVERSİTE ÖĞRENCİLERİNE SOSYAL MARKET DESTEĞİ

Ordu Büyükşehir Belediyesi, ilde öğrenim gören üniversite öğrencilerinin sağlıklı beslenmelerine ve temel ihtiyaçlarını karşılamalarına destek olmak amacıyla Kart 52 desteği sunmaktadır.

Destekten yararlanmak isteyen öğrencilerin aşağıdaki belgeleri ibraz etmeleri gerekmektedir:

• Ordu'da ikamet ettiklerini gösteren belge.
• Devlet veya özel yurt dışında bir evde kalınıyorsa kira kontratı, elektrik, su veya doğal gaz faturası gibi ikamet durumunu gösteren belgelerden biri.
• Kredi ve Yurtlar Genel Müdürlüğünden (KYK) geri ödemesiz burs alındığını gösteren belge.

Başvurular online olarak veya Ordu Büyükşehir Belediyesi Sosyal Hizmetler Dairesi Başkanlığına şahsen yapılabilmektedir. Başvuruları uygun bulunan öğrencilere Kart 52 verilerek temel ihtiyaçlarına yönelik alışveriş desteği sağlanmaktadır.

Ordu Büyükşehir Belediyesi tarafından Haziran 2026’da hizmete açılan Yaşlı Yaşam Merkezi, 60 yaş ve üzeri vatandaşlarımızın sosyal hayata aktif katılımını desteklemek, yaşam kalitelerini artırmak ve keyifli vakit geçirmelerini sağlamak amacıyla hizmet vermektedir.

Vatandaşlarımızın kendilerini ev ortamında hissedebilecekleri şekilde tasarlanan merkezimizde; sosyalleşme, dinlenme ve etkinlik alanlarının yanı sıra çeşitli kurs ve faaliyetlere katılabilecekleri derslikler bulunmaktadır. Sosyal, kültürel ve kişisel gelişimi destekleyen merkezimiz, vatandaşlarımızın yeni dostluklar kurabilecekleri, ilgi alanlarını geliştirebilecekleri ve günlük yaşamlarını daha aktif, verimli ve keyifli geçirebilecekleri bir buluşma noktasıdır.

Ordu Büyükşehir Belediyesi, yeni çocuk sahibi olan ihtiyaç sahibi ailelere destek olmak ve bebeklerin temel ihtiyaçlarının karşılanmasına katkıda bulunmak amacıyla Yeni Doğan Paketi Desteği sunmaktadır.

Ağustos 2026 itibarıyla Sosyal Market kapsamında sunulmaya başlanan yeni doğan paketlerinde bebeklerin günlük ihtiyaçlarına yönelik çeşitli ürünler yer almaktadır.

Aktif Sosyal Market kartı bulunan vatandaşlar bu destekten yararlanabilmektedir. Hizmet aracılığıyla yeni doğan bebeklerin temel ihtiyaçlarına katkı sağlanması ve ailelerin ekonomik açıdan desteklenmesi amaçlanmaktadır.